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Exprimer une erreur poliment : techniques et astuces
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Dire « je me suis trompé » peut renforcer la crédibilité d’un discours, contrairement à l’idée reçue qu’admettre une erreur entame l’autorité. Reconnaître une faute, lorsqu’elle est formulée avec tact, favorise la confiance et l’ouverture au dialogue.
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